Связываем клиентов, сделки, склад, закупки, финансы и роли пользователей. Проектируем CRM, ERP и веб-платформы под вашу последовательность работы: от первого обращения до исполнения и управленческого результата.
Цены обозначают стартовые ориентиры, а не фиксированный набор модулей. Состав, стоимость и сроки определяем после разбора процессов, источников данных и требований к размещению.
Данные, роли и процессы.
Не обязательно менять всё
Сохраняем полезные части существующей инфраструктуры. Проверяем обмен с 1С, SAP, iiko, Битрикс24, Directum и другими системами через доступные API, базы и выгрузки.
CRM под ваш маршрут продаж
Фиксируем этапы сделки, обязательные действия, ответственных и передачу в исполнение. История клиента должна помогать команде, а не требовать повторного заполнения одних данных.
Веб-платформа под рабочие роли
Кабинеты сотрудников, клиентов и партнёров показывают нужные действия и данные. Права, согласования и журнал изменений проектируем вместе с процессом.
Границы первой версии
Выбираем законченный участок работы с владельцем и критериями приёмки. Если нужна только отчётность или один маршрут согласования, обсудим более компактное решение без полноценной ERP.
Поэтапное внедрение.
01
Описываем процесс
Разбираем документы, роли, исключения и точки ручного переноса. Определяем, где система должна стать источником данных.
02
Проверяем модель
Показываем прототип и карту модулей. Согласуем правила, интеграции, миграцию и критерии приёмки первого этапа.
03
Собираем контур
Разрабатываем и тестируем операции, расчёты и права. Проверяем связанные сценарии на согласованных примерах данных.
04
Запускаем и развиваем
Обучаем пользователей, передаём исходники и доступы. Следующий этап начинается после проверки результата предыдущего.
Что важно определить до старта.
Чем CRM отличается от ERP?
CRM организует работу с клиентами и сделками. ERP связывает исполнение, ресурсы, склад, закупки и финансы. В заказной системе эти области могут работать вместе.
Можно ли переносить данные постепенно?
Да, если заранее согласовать источники, правила сверки и момент перехода для каждого процесса. План миграции зависит от качества данных и текущей работы компании.
Что остаётся у компании?
Исходный код, структура базы, согласованные доступы и документация. Состав передачи и условия дальнейшей поддержки фиксируем до начала работ.
Начнём с вашей задачи.
20–30 минутБесплатно
Разберём ваш процесс
Определим первый этап и следующий шаг
Что подготовить к созвону
Опишите путь от заявки до результата и назовите текущие системы. На бесплатном созвоне за 20-30 минут определим подходящий первый этап и данные для оценки.